El sector turístico vive un buen momento a nivel local. A ello contribuye la puesta en marcha de nuevos establecimientos, como las viviendas vacacionales, que, poco a poco, permiten a Mieres sumar nuevos alojamientos.
Conversamos con Marta Fernández, directora de Las Casas de Marta, una empresaria que hace casi dos décadas puso en marcha una de las primeras casas de aldea del concejo. A ella sumó, hace unos meses, Casa Rosario, una vivienda vacacional situada en el número 263 del barrio de La Villa.
"Nos visitan muchas familias con niños, por la tranquilidad del entorno y la vivencia de poder jugar los niños en la calle"
–Lo primero que se observa en la fachada de Casa Rosario es una placa con dos uves blancas sobre fondo azul. ¿Qué es exactamente una vivienda vacacional, concepto al que alude esa placa?
Son viviendas que reúnen los requisitos establecidos reglamentariamente, en este caso por la Consejería de Turismo de Asturias, y que cuentan también con licencia de apertura de nuestro Ayuntamiento, en las que se presta únicamente el servicio de alojamiento, mediante alquiler, de forma habitual y profesional, contratándose íntegramente y no por habitaciones.
Deben tener una entrada a la misma de forma independiente, por ello, los pisos o apartamentos en una comunidad no tendrán la consideración de viviendas vacacionales. Cumpliendo los requisitos establecidos por la Consejería de Turismo del Principado de Asturias y tras la inspección de sus técnicos, se te otorga un número de licencia y se coloca la placa a la que te refieres en la fachada del establecimiento para identificarlo oficialmente, que es la que hemos colocado.
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| Fachada de Casa Rosario |
–Dado que usted también es la propietaria de una casa de aldea, ¿existe alguna diferencia, de cualquier índole, entre lo que se entiende por vivienda vacacional y por casa de aldea?
Efectivamente, también soy propietaria de la casa de aldea Casa Encarnación, en Planta, Santo Emiliano.
La diferencia básicamente entre ambas denominaciones es la situación en que se encuentran, para una casa de aldea debe de estar situada en un lugar rural, mientras que si esta en zona urbana, la calificación ha de ser la de vivienda vacacional.
La forma de trabajo, y de gestión de clientes es similar, no hay diferencias primordiales.
–Precisamente, nuestros lectores la recordarán como la propietaria de Casa Encarnación, una de las primeras casas de aldea del concejo. ¿Qué le llevó a poner en marcha Casa Rosario?
Aprovechando la propiedad de la vivienda, que se encuentra en un lugar tranquilo en el centro urbano y próximo a todos los servicios. Y también que tiene una situación privilegiada, para visitar todo nuestro concejo y el resto de Asturias, decidí poner en marcha el nuevo proyecto para Casa Rosario, y así he ampliado la oferta de mis alojamientos
Al añadir este nuevo, he cambiado el nombre comercial para incluirla, así pues, ahora nos llamamos Las Casas de Marta.
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| Las habitaciones de Casa Rosario |
Esta casa es más pequeña que la otra, en la planta superior, tiene una habitación matrimonial con acceso a otra pequeña que tiene una cama individual y salida al corredor que se ve en la fachada. En la planta baja, tiene la cocina y el baño y una pequeña salita que da acceso a un hermoso patio trasero que hace que tenga una experiencia única.
–Casa Rosario se ubica en el barrio de La Villa, en pleno casco antiguo de Mieres. ¿Sabe, aunque sea aproximadamente, cuándo fue construida?
En realidad, no sabemos la fecha exacta, sí que es una de las casas mas antiguas, junto con las que están alrededor. En ella nacieron mi abuelo y sus hermanos, así que calculamos que sea de antes de 1900.
–¿Qué tipo de cliente es el que llega a Casa Rosario? ¿Qué es lo que vienen buscando?
Nos visitan todo tipo de clientes, parejas, personas solas, pero sobre todo familias con niños, por la tranquilidad del entorno y la vivencia de poder jugar los niños en la calle y porque está próximo a todo tipo de actividades y visitas. Tiene lugares de hostelería y comercio cercanos también.
Se encuentran muy cómodos, también, porque tienen la sensación de estar independientes y la vez con todas las necesidades cubiertas.
–¿Se presta una vivienda vacacional a que surjan anécdotas? Si es así, ¿puede contarnos alguna?
La visita de muchos clientes siempre da lugar a anécdotas, sobre todo en una vivienda de construcción asturiana con el corredor. Es algo que llama mucho la atención, también la cocina de carbón que aún se conserva, pero nadie sabe encenderla, ni como es su funcionamiento, es más casi “asusta” hacerlo.
En parte es como un regreso a la forma de vida de los años 60 o 70, pero con las comodidades de la actualidad, wifi, smart TV, etc.
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| La cocina de la casa y su 'temida' cocina de carbón |
–Estamos a punto de concluir el 2021. ¿Qué balance hace del año, tanto sobre Casa Rosario como sobre Casa Encarnación? ¿Se ha notado una mejoría con respecto al anterior? ¿Se mantiene el verano como la época más favorecedora?
La verdad que ha sido mejor en ese aspecto. Asturias, ha mejorado mucho en cuanto a visitas turísticas, ha habido muchos clientes y la acogida de Casa Rosario ha sido excelente. Por supuesto el verano es la época mas favorable, pero ya empiezan a visitarnos en otras épocas del año, esperamos seguir así.
–Lleva dieciséis años como empresaria del sector turístico, ¿en qué ha cambiado el sector durante este tiempo? ¿Goza el sector de buena salud?
La verdad que, desde los inicios hasta ahora, el cambio ha sido espectacular, no tiene nada que ver. Hemos ganado mucho en todos los aspectos, internet y las redes sociales han facilitado mucho el que seamos conocidos y nos vean desde cualquier lugar del mundo. La comunicación con el cliente ahora es instantánea, a través de Instagram, WhatsApp, Google... La integración de centrales de reservas como Booking o Airbnb ha sido una revolución para nosotros. Todo ello nos ha facilitado mucho el trabajo, la verdad.
En mi opinión sí goza de buena salud el sector, mientras sigamos manteniendo la calidad de lo que ofrecemos y mejorando, sin quedarnos atrás, y ello incluye no querer aprovecharse de los clientes o dar gato por liebre.
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| Patio de Casa Rosario |
–En un concejo en el que muchas casas de aldea echaron el cierre, no es baladí que Casa Encarnación lleve dieciséis años recibiendo huéspedes. ¿Cuál es el secreto del éxito?
Pues creo que el trabajo continuo, tratar de ir mejorando y actualizándome continuamente sin olvidar los deseos de los clientes y que para ellos también supone un esfuerzo venir a pasar unos días con nosotros. Intento hacerles lo más fácil posible su visita.
–Hace unos años nos hablaba del poco apoyo que las administraciones otorgaban al sector. ¿Ha cambiado en algo la situación? ¿Cómo se han comportado en esta crisis sanitaria que atravesamos?
En general, continúo con la misma opinión. En mi caso las ayudas han sido pocas, y fueron al inicio, lo que mantengo ha sido gracias al esfuerzo personal y de mi familia.
Y durante la crisis sanitaria, han sido nulas, porque los requisitos para poder acceder a ellas son inalcanzables en la mayoría de los casos. Y tampoco he visto ninguna ayuda municipal en cuanto a condonación de impuestos, por ejemplo, en mi caso, para la plaza de aparcamiento en Casa Encarnación, que se ha renovado de nuevo el pago este mes de noviembre.
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| Casa Rosario y Casa Encarnación conforman Las Casas de Marta |
–Hemos mirado al pasado del sector y nos gustaría concluir divisando su futuro. ¿Qué papel pueden jugar las viviendas vacacionales en los próximos años en el sector turístico? ¿A nivel local, cree que pueda haber un boom de viviendas vacacionales en Mieres, como se ha visto en otras ciudades?
Quiero ver mi futuro manteniéndome como en la actualidad, nos conformamos con seguir trabajando bien y mantener estos resultados.
Sobre el futuro del sector en Mieres, puede ser que se produzca este aumento, me consta que ya existen muchos alquileres de este tipo en Mieres, aunque no sé si están tramitando su inclusión en el Registro de Turismo de Asturias o simplemente lo hacen de forma individual sin legalizarse. Esa es también otra cuestión a tener en cuenta en el sector.
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